Visie:
Zorg met aandacht en respect. Doen wat nodig is, passend bij de cliënt, de situatie en de zorgvraag.
Humor:
Bij SEM Dienstverlening geloven we dat goede zorg begint bij veiligheid, duidelijkheid en vertrouwen.
Vanuit deze basis werken we preventief en – waar passend – met een vleugje humor. Humor helpt relativeren
en verbindt, zonder de situatie uit het oog te verliezen.
Duidelijke communicatie:
SEM Dienstverlening houdt communicatie kort en helder. Geen ingewikkelde woorden, maar duidelijke afspraken
en verwachtingen, zodat iedereen weet waar hij of zij aan toe is.
Doen wat bij jou past:
Cliënten krijgen de ruimte om activiteiten en verantwoordelijkheden op te pakken die aansluiten bij wie
zij zijn. Deze activiteiten helpen bij zelfinzicht en ontwikkeling. Waar nodig staat SEM Dienstverlening
direct naast de cliënt om te ondersteunen.
Structuur en grenzen:
Bij SEM Dienstverlening wordt niet alles tegelijk aangepakt. Er wordt stap voor stap gewerkt, met focus op
wat op dat moment het meest belangrijk is – choose your battles. Duidelijke structuur en heldere grenzen
zorgen voor rust, overzicht en voorspelbaarheid.
Ruimte en veiligheid:
Waar het kan, krijgen cliënten de ruimte om te ontdekken en eigen keuzes te maken. Gaat er iets mis? Dat
mag. Er is altijd een veilige basis om op terug te vallen.
/ Oordeel niet, bemoedig en complimenteer.
/ Zeg nooit “Dat heb ik gezegd”, herhaal het gewoon nog een keer.
/ Doe niets met dwang, dan duurt het alleen maar extra lang.
/ Afleiden, waarderen en geruststellen is het betere werk.
Bent u een zorginstelling en heeft u moeite met het rondkrijgen van het rooster, of heeft u te maken met een complexe cliënt waarvoor extra expertise nodig is?
Bent u een particulier met zorgbehoeften en zoekt u passende ondersteuning in uw eigen omgeving?
Neem contact op met SEM Dienstverlening